Política de Privacidad

REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos ("RGPD"), LEY ORGÁNICA 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales ("LOPDGDD"), y normativa vigente en protección de datos.

1. Contenido y conformidad

La presente Política de Privacidad es aplicable a los datos de carácter personal facilitados a través del sitio web valirabydesic.com (en adelante, el "Sitio Web"), habilitado para conocer y gestionar los servicios ofrecidos por la empresa DESARROLLO Y SISTEMAS INFORMÁTICOS CANARIAS, S.L. ("DESIC") en relación con su producto VALIRA.

"Usuario" es la persona que accede, utiliza o navega a través del Sitio Web. El Usuario decide libre y voluntariamente facilitar sus datos de carácter personal a través del Sitio Web.

El acceso, uso y navegación del Sitio Web por el Usuario implica su consentimiento expreso y su plena conformidad con el contenido íntegro de la presente Política de Privacidad y el Aviso Legal. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, le rogamos no nos facilite datos de carácter personal ni utilice el Sitio Web.

DESIC adopta en el tratamiento de los datos los principios del artículo 5 del RGPD: licitud, lealtad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización de datos; exactitud; limitación del plazo de conservación; integridad y confidencialidad.

2. Identificación del responsable del tratamiento

En cumplimiento de la normativa aplicable, se informa que el responsable del tratamiento de los datos facilitados es:

• Razón social: DESARROLLO Y SISTEMAS INFORMÁTICOS CANARIAS, S.L. (DESIC)
• C.I.F.: B-35492784
• Domicilio: C/ Camelia, 15-17, C.P. 35010, Las Palmas de Gran Canaria (España)
• Datos registrales: Registro Mercantil de Las Palmas, Tomo 1.357, Folio 40, Hoja GC-18.504, inscripción 1ª
• Teléfono: (+34) 928 37 40 26 / 928 37 40 28
• Correo electrónico: desic@desic-sl.com
• Delegado de Protección de Datos: dpd@desic-sl.com

3. Datos recogidos y finalidad del tratamiento

A través del formulario de contacto del Sitio Web se recogen los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Empresa
• Correo electrónico corporativo
• Teléfono (opcional)

Finalidad: gestionar y atender las solicitudes de evaluación técnica del servicio VALIRA, establecer contacto comercial, elaborar propuestas de servicio adaptadas, y enviar información relacionada con los servicios de DESIC y VALIRA.

La aportación de los datos marcados como obligatorios es necesaria para poder gestionar su solicitud. No proporcionarlos podrá implicar la imposibilidad de atender la misma.

4. Base legal del tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario de contacto, el usuario consiente el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD): en caso de tratarse de personas físicas de contacto de personas jurídicas, empresarios y profesionales.
• Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de servicios solicitados.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• El propio responsable del tratamiento (DESIC) para la gestión de la solicitud.
• Terceros prestadores de servicios (encargados de tratamiento) necesarios para la operativa: Formspree (gestión de formularios), Cloudflare (alojamiento y CDN), Google Fonts (tipografías web).
• Administración pública, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Juzgados y Tribunales cuando exista obligación legal.

No existe intención del responsable del tratamiento de realizar transferencia de sus datos a un tercer país u organización internacional fuera del Espacio Económico Europeo, salvo los servicios tecnológicos necesarios que cuenten con garantías adecuadas (Data Privacy Framework UE-EE.UU. o cláusulas contractuales tipo).

6. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y mantener la relación comercial, y posteriormente durante el plazo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, conservándose hasta finalizar los plazos de prescripción aplicables.

7. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en protección de datos:

• Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
• Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse por escrito a:

• Dirección postal: DESIC, C/ Camelia, 15-17, C.P. 35010, Las Palmas de Gran Canaria (España)
• Correo electrónico: dpd@desic-sl.com

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

8. Medidas de seguridad

DESIC ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD y al Esquema Nacional de Seguridad (ENS). Estas medidas incluyen, entre otras: cifrado de comunicaciones mediante HTTPS/TLS, control de acceso, política de seguridad de contenido (CSP), protección contra ataques mediante WAF, y almacenamiento en infraestructura europea certificada.

9. Calidad y veracidad de los datos

El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. En caso de facilitar datos de terceros, se responsabiliza de haber informado y obtenido el consentimiento previo de los titulares.

10. Datos de menores

Este Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. DESIC no recoge conscientemente datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos sin consentimiento parental, contacte con dpd@desic-sl.com.

11. Modificaciones

DESIC se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el Sitio Web con referencia a su versión y fecha. Se recomienda al Usuario su lectura periódica.

12. Legislación y jurisdicción

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos. Para cualquier controversia derivada de la misma, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.